Survey Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Kegiatan Vocational School Graduate Academy (VSGA) Triwulan 3 Tahun 2024

BPPTIK - Halo, Sobat BPPTIK! Sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan penyelenggaraan kegiatan Pelatihan, BPPTIK melakukan evaluasi penyelenggaraan kegiatan dengan cara pengisian form online evaluasi penyelenggaraan kegiatan (feedback) oleh para peserta. Standar survei evaluasi yang digunakan mengacu pada Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggaraan Pelayanan Publik.

Berdasarkan hasil evaluasi penyelenggaraan kegiatan VSGA Triwulan 3 (periode Juli - September 2024), BPPTIK memperoleh nilai Indeks Kepuasan Masyarakat sebesar 3,53 dengan kinerja pelayanan "Baik".